Автосервисы в Приволжском районе

Отвратительное отношение к клиентам. Испортили элемент кузова, а в итоге виноват Клиент! Если в кратце, то после ТО нужно принимать машину полностью и желательно даже дно автомобиля (в моем случае). Буду писать претензию на имя Ген. Директора с помощью юристов.

плюсы что красиво приняли заявку . минусы что вообще ничего не сделали . Мастер в скобках гриша нёс какую то околесицу что не смог поставить на подъемник надо на другой ставить ) про диагностику электрики вообще алес ) изначально по телефону объяснил что не в порядке прошло два дня приезжаю в сервис подхожу и ))) а мы ничего не сделали надо проехаться посмотреть что не в порядке на предложение проедемся покажу получаю ответ надо записаться на определённый день и тогда проехаться ... это что ??? новый вид отмазок ? вообщем первое и видимо последнее впечатление от данного сервиса надо объезжать стороной таких специалистов )

Ночью 16 апреля 2024 года приехал поменять зимнюю резину на летнюю резину!
Цены на выполненные работы (в R 16) "космические" (самые дорогие в г.Казани).
Высокие цены на шиномонтаж объясняют наличием гарантии на выполненные работы.
Отдал по чеку 7494 рубля (чек № 022 от 16.04.2024 оплата в 00:24: 48 )
Поскольку я торопился в г.Самара я согласился на их цены и попросил качественно сделать замену резины.
Мне поменяли резину. Поставленную резину отбалансировали!
После замены резины и балансировки я расплатился. Работники шиномонтажа сообщили что на выполненные работы по услугам шиномонтажа имеется гарантия на выполненные работы.
При наличии претензий мне было гарантировано бесплатное исправление недостатков.

После замены резины я выехал в г.Самара. По пути в Самару я выявил в биение руля на большой скорости, в связи с чем пришлось ограничить скорость движения на автомашине.
Возвратился из г.Самара 20 апреля 2024 года. в 14 часов.
Возвратившись из Самары 20 апреля 2024 года я немедленно обратился в Шиномонтаж на ул.Уртак д.1 с предложением проверить качество выполненных работ при установке летней резины на передние колеса!

При проверке выяснилось что передние колеса неправильно отбалансированы, что приводило к вибрации и биению руля на большой скорости движения.
Работники ШИНОМОТАЖА ПРИЗНАЛИ СВОЮ ВИНУ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ БАЛАНСИРОВКИ ПЕРЕДНИХ КОЛЕС!!

Поскольку вина в допущенных недостатках работ очевидно была на работниках шиномонтажа Я потребовал по гарантии бесплатно исправить недостатки допущенные работниками шиномонтажа при балансировке колес.
МНЕ было ОТКАЗАНО в бесплатной балансировке колес и исправлении выявленных недостатков в связи с тем что необходимо использовать новые расходные материалов.
С меня потребовали заново оплатить балансировку передних колес в сумме 872 рублей.

ВЫВОД:
Главная задача в сети Шиномонтажей R16 это "обезжирить "
КЛИЕНТОВ (забрать с клиентов как можно больше денег с предложением всяких надуманных услуг и обмана ("мойка колес", "оптимизация резины", "шлифовка дисков"??????)).
При этом качество выполненных работ оставляет желать лучшего!
Поэтому на указанном шиномонтаже отсутствует гарантия на выполненные работы (это обман и развод клиентов).
ТЬФУ..
Такое отношение к своим клиентам вызывает отвращение и недоумение!!
ВИДИМО РАЗВОД ЛОХОВ ГЛАВНОЕ ПРОФЕССИНАЛЬНОЕ КАЧЕСТВО РАБОТНИКОВ ЭТОГО ШИНОМОНТАЖА!!!!!!!!!!!!!
ВИДИМО ОНИ СЧИТАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ СЛАБОУМНЫМИ ДЕБИЛАМИ????

Отличный сервис ,хорошие мастера , действительно мастера своего дела ,все досконально объясняют ,делают быстро качественно с гарантией

Загнали им машину за 15млн. халатно отнеслись к своей работе, не заметили что топливный насос поврежден, не обратили внимание на цвет масла, в цилиндрах появились задиры и соответсвенно стук, как итог теперь нужна замена мотора, на bmw это не дешево, как купить новую машину. Сказали что в этом их вины нет, а для чего я делаю диагностику и то в вашем сервисе. Работают не профессионалы, которым лишь бы денег содрать. Отвечать ни за что не хотят, в чеках нет пункта что была проведена диагностика, так наверное страхуются чтобы не было претензий. Им все равно что будет с вашей машиной, не советую отвозить свою машину туда, в случае поломки они отвечать не будут. Лучше обратитесь в официальный ТТС bmw

Сервис дно накручивают на цены себе в карман!

Третьего апреля был куплен купон на химчистку. 4.5.6. апреля телефон мойки не доступен. Седьмое взяли трубку сказали что на этой мойке сейчас нет человека который может сделать химчистку он в деревне дали телефон другой мойки. Звоню туда. Мы не делаем химчистку звоните обратно. Звоню соглашаюсь ждать чудо человека который почистить машину. Договорились о дате. Отложила все свои дела. День икс. Человек всё ещё в деревне. Соглашаюсь ждать договорились на 17 апреля. За день позвонила всё в силе человек приехал. 17 приехали на мойку. Мастер химчистки объявляет что чистить он нечего не будет у него очередь на мойку на всю ночь. Созвонились с руководством. Руководитель сказал оставьте машину. Но мастер химчистки сказал можете оставить но чистить я не буду. Отказ от услуги. Возврат денег. Потраченное время и нервы

Всем привет! Хотелось бы поделится своими впечатленьями о данном сервисе Востокгаз116 на Габишева, на мой взгляд отличный авто сервис, в первые познакомился с ними в 2017 году когда стал вопрос по ремонту ГБО! С той поры только к ним, установил гбо уже на 3ю машину, цены очень даже приемлемые, всем рекомендую!!!

Заехал переобуть резину, делали 2 часа по итогу забыли левую сторону переобуть, на четвёртом колесе забыли намазать герметик, переделали, теперь при езде тянет руль в правую сторону, оказалось разное давление на сторонах, на отзыв вместо обратной связи в Инстаграм удалили комментарий и заблокировали.